موشک هم خدمت‌رسانی بانکی‌ را متوقف نکرد/ تسهیلات جدید برای تمدید کارت‌های عابربانک

به گزارش خبرنگار ایبنا؛ ۱۰ روز از جنگی که در ماه مبارک رمضان از سوی آمریکا و اسرائیل به کشورمان تحمیل شد، گذشت.

بدون شک آنچه در روز‌های جنگ حتی برای یک لحظه نباید متوقف شود، روند خدمت‌رسانی به مردم در بخش‌های مختلف بویژه حوزه بانکی است. در این بین بانک مرکزی از نخستین ساعات آغاز جنگ، تدابیر ویژه‌ای را فراهم کرد تا خدمات سامانه‌های پرداخت پایا و ساتنا بدون وقفه ادامه یابد. در اطلاعیه اخیر بانک مرکزی هم یادآوری شده است که سامانه تسویه ناخالص آنی (ساتنا) برای انجام و ارسال تراکنش‌های بین‌مشتری در شبکه بانکی از ساعت ۸ صبح تا ۱۳ فعال است.

 سامانه چکاوک نیز به منظور رسیدگی و تبادل چک‌های عادی و رمزدار مشتریان در شبکه بانکی فعال است و فرآیند پردازش و تسویه این دسته از چک‌ها از طریق این سامانه انجام می‌شود.

همچنین با توجه به افزایش تقاضا برای نقل و انتقال پول، سقف تراکنش‌های حضوری و غیر حضوری در شبکه بانکی افزایش یافت.

این تدارکات برای پاسخ به تقاضای پول نقد هم انجام شد. موظف کردن بانک‌ها به استمرار روند پول‌گذاری در دستگاه‌های خودپرداز اقدام فوری بانک مرکزی در این زمینه بود و تنها سه روز پس از شروع جنگ، ایران چک‌های یک میلیون تومانی هم روانه بازار شد تا کمبودی در این زمینه احساس نشود.

جزئیات جدید ساعات فعالیت شعب

از طرفی علیرغم گسترش خدمات غیرحضوری، همچنان نیاز به مراجعه به شعب بانک‌ها برای برخی امور وجود دارد، به همین منظور در روز‌های گذشته و با وجود تعطیلی رسمی یک هفته‌ای، ۳۰ درصد شعب بانک‌های کشور از ساعت ۸ تا ۱۲ برای خدمت رسانی به مردم فعال بودند.

اما در راستای خدمات‌رسانی مناسب بانک‌ها به مردم در شرایط فعلی، بانک مرکزی روز یک‌شنبه ۱۷ اسفندماه بانک‌های مختلف کشور را موظف کرد از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ به مشتریان خود خدمات ارائه کنند. ‌با اعلام بانک مرکزی، تعداد نیرو‌های هر بانک ۲۰ تا ۵۰ درصد نسبت به شرایط عادی است.

روز دوشنبه ۱۸ اسفند هم بانک مرکزی در اطلاعیه‌ای تاکید کرد: به دنبال تصمیم مراجع ذیربط با هدف تداوم خدمت‌رسانی به هم‌وطنان در شرایط کنونی، خدمات بانکی بدون وقفه و در قالب شعب کشیک به مشتریان بانک‌ها ارائه می‌شود. عموم هم‌وطنان برای آگاهی از فهرست شعب کشیک هر بانک، می‌توانند به وب‌سایت رسمی بانک مربوطه مراجعه یا از طریق مرکز تماس هر بانک، اطلاعات لازم را دریافت کنند.

تمدید اعتبار کارت‌های بانکی

با ادامه‌دار شدن جنگ و ضرورت کاهش تردد‌های غیرضروری مردم، برخی خدمات بانکی که پیش از این نیاز به حضور مشتریان در شعب را داشت، در روز‌های اخیر تمدید یا غیرحضوری شده است.

تاریخ اعتبار کارت‌های بانکی یکی از این موارد است که در پی ابلاغیه بانک مرکزی، شبکه بانکی تسهیلاتی را در این مورد فراهم کرده است. در این زمینه بانک‌های سپه، صادرات، ملی، ملت، قرض‌الحسنه مهر از تمدید خودکار کارت‌های عابربانک با تاریخ انقضای اسفند خبر دادند.

جزئیات تمدید کارت‌های بانکی

بانک ملی اعلام کرد مشتریان این بانک برای استفاده از کارت‌هایشان نیازی به تمدید و دریافت کارت جدید نخواهند داشت.

بر این اساس، کارت‌هایی که تاریخ انقضای آنها در اسفندماه به پایان می‌رسد، تا پایان خردادماه ۱۴۰۵ اعتبار خواهند داشت. همچنین کارت‌هایی که سررسید آنها در فروردین و اردیبهشت است، به ترتیب تا پایان تیرماه و مردادماه تمدید شده‌اند.

بانک ملت هم خبر داد کارت‌های الکترونیک صادره از سوی این بانک که تاریخ انقضای آنها ۱۴۰۴/۱۲ است، به‌صورت سیستمی به مدت ۶ ماه تمدید خواهد شد. ضروری است که این دسته از مشتریان برای استفاده از کارت در عملیات پرداخت اینترنتی از روز ۲۵ اسفندماه ۱۴۰۴، تاریخ ۱۴۰۵/۰۶ را به عنوان تاریخ انقضای جدید کارت خود استفاده کنند.

بانک تجارت نیز در اطلاعیه‌ای با اشاره به ابلاغیه بانک مرکزی مبنی بر لزوم تداوم خدمت‌رسانی و کاهش مراجعات حضوری مشتریان به شعب بانک، تصریح کرد: تمامی کارت‌های بانک تجارت با تاریخ انقضای اسفند ۱۴۰۴ و فروردین، اردیبهشت و خرداد ۱۴۰۵ به مدت سه ماه تمدید شده است. همچنین امکان انجام تراکنش اینترنتی با تاریخ انقضای درج شده بر روی کارت فراهم شده است.

بانک قرض الحسنه رسالت هم خطاب به مشتریان خود اعلام کرد کارت‌های بانکی که تاریخ سررسید انقضاء کارت آنها از یکم اسفند ماه ۱۴٠۴ تا ۳۱ فروردین ۱۴٠۵ می‌باشد، به مدت سه ماه تمدید گردیده و برای صاحب کارت پیامک اطلاع رسانی ارسال می‌گردد. در ضمن، شماره کارت و CVV۲ بدون تغییر می‌باشد.

شبکه بانکی کشور این روز‌ها تلاش می‌کند در کنار مردم، وظایف خود را به بهترین شکل انجام دهد و تا رسیدن روز پیروزی نهایی و بازگشت شرایط عادی، این تلاش‌ها ادامه خواهد یافت.